O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) tem intensificado suas revisões de benefícios visando garantir uma distribuição justa e equitativa dos recursos.
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) tem intensificado suas revisões de benefícios visando garantir uma distribuição justa e equitativa dos recursos. Infelizmente, essa iniciativa também tem proporcionado uma oportunidade para golpistas, que se aproveitam dessa situação para cometer crimes.
Os métodos empregados por esses infratores são variados, incluindo o uso de aplicativos de mensagens, cartas, e-mails, telefonemas e até mesmo mensagens de texto (SMS). É importante ressaltar que o INSS nunca solicita informações, documentos ou fotos por esses meios de comunicação.
Para evitar cair nesse tipo de golpe, é essencial estar atento e adotar algumas precauções:
- Mantenha seus dados de contato atualizados, como endereço, telefone e e-mail. Isso pode ser feito facilmente através do site ou aplicativo Meu INSS, ou pelo telefone 135.
- Se receber contato de alguém que se apresente como funcionário do INSS solicitando informações pessoais ou fotos, desligue imediatamente e bloqueie o número.
- Nunca forneça informações pessoais ou documentos a desconhecidos que se dizem representantes do INSS. O órgão não solicita esse tipo de informação por telefone, e-mail, SMS ou qualquer outro meio.
- Se o INSS precisar entrar em contato por SMS, o número oficial utilizado é o 280-41. Lembre-se de que o INSS nunca envia links ou solicita documentos por meio de mensagens de texto.
Todas as convocações do INSS para comparecimento a uma agência e apresentação de documentos são registradas no site ou aplicativo Meu INSS. Essa informação também pode ser confirmada pelo telefone 135.
Ao agendar serviços ou entregar documentos ao INSS, prefira sempre os canais oficiais do órgão, como o site, aplicativo Meu INSS ou uma agência da Previdência Social com agendamento prévio.
Ao ligar para o telefone 135, você será atendido pela Helô, um chatbot humanizado. Todo o processo é conduzido de forma segura para validar sua identidade.
Caso você seja alvo de uma tentativa de golpe, é importante agir rapidamente!
Faça uma denúncia à Ouvidoria do INSS pela internet ou pelo telefone 135. Com essa informação, o INSS poderá agir com mais agilidade para combater fraudes e alertar outros beneficiários sobre os riscos.